• Plazo para la devolución del importe de una compra será antes de las 22:00 del día del pedido. Una vez pasada esa hora, el pedido pasa a producción.
  • Motivo de la devolución. Si durante el transporte se aprecian signos de manipulación o daños, se procederá a la devolución del importe.
  • Proceso de devolución, si nuestro transporte no iniciase la incidencia tiene que comunicarse con servicio al cliente.
  • Proceso de reembolso. Una vez solucionemos la problemática de su pedido, procederemos a su reembolso.
  • Detalles de contacto. Por correo en pedidos@benagila.es o vía Whatsapp al 620659457.